PIM im Überblick: Alles, was du über Product Information Management wissen musst

Alle Produktinformationen an einem Ort: Stell dir vor, du musst nicht mehr mühsam zwischen verschiedenen Dateien und Systemen hin- und herwechseln, um die richtigen Produktinformationen zu finden – mit einem PIM-System hast du alles, was du brauchst, an einem Ort. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch das Risiko von Fehlern und widersprüchlichen Informationen bei der Datenverwaltung auf verschiedenen Plattformen.


Einheitliche und genaue Produktinformationen über alle Kanäle hinweg: Egal, wo deine Produkte verkauft werden – sei es offline oder online über verschiedene Plattformen –, PIM-Prozesse sorgen dafür, dass die Produktinformationen überall einheitlich und korrekt dargestellt werden. Das schafft Vertrauen bei deinen Kundinnen und Kunden und förder die finale Entscheidung für deine Produkte.


Optimierung der Datenerfassung, -pflege und -verteilung für eine höhere Effizienz: Die Verwaltung der Produktdaten ist zeitaufwändig – besonders dann, wenn du eine große Anzahl von Produkten anbietest. Ein PIM-System automatisiert viele dieser Prozesse, sodass du Daten schnell und einfach erfassen, pflegen und verteilen kannst. Das bedeutet für dich weniger manuellen Aufwand, weniger Fehler und eine insgesamt höhere Effizienz im Unternehmen.


Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Geschäftsprozesse: Ein gutes PIM-System ist flexibel und skalierbar, sodass es sich problemlos an neue Geschäftsprozesse und Anforderungen anpassen lässt. So kannst du sicher sein, dass dein PIM-System auch in Zukunft die Bedürfnisse deines Unternehmens erfüllt und dich nicht zurückhält.

Möchtest du mit deinem Unternehmen große Mengen an Produkten online verkaufen, wirst du früher oder später nicht um ein PIM-System herumkommen. Das liegt in erster Linie an folgenden 3 Aspekten:

Konsistente Produktinformationen Für eine einheitliche und korrekte Präsentation deiner Produkte über diverse Vertriebskanäle ist die Konsistenz der Produktinformationen entscheidend. Mit einer PIM-Lösung bringst du Ordnung ins Spiel – ein zentraler Sammelpunkt für all deine Daten, der garantiert, dass die Informationen durchweg einheitlich sind.


Zentrale Organisation und Verwaltung Ein PIM-System dient als verlässlicher Anker für die zentrale Organisation und Verwaltung aller Produktdaten. Dieser Ansatz optimiert den gesamten Ablauf – von der Dateneingabe über die Pflege bis hin zur Aktualisierung –, indem er alle Infos an einem zugänglichen Ort bündelt.


Verteilung und Synchronisation von Produktinformationen Mit einem PIM-System kannst du Produktinformationen nahtlos auf verschiedenen Vertriebskanälen verteilen und synchronisieren. Egal, ob online im Shop oder in gedruckten Katalogen – deine Produkte präsentieren sich überall aktuell und korrekt.

Vertriebskanälen verteilen und synchronisieren. Egal, ob online im Shop oder in gedruckten Katalogen – deine Produkte präsentieren sich überall aktuell und korrekt.

PIM funktioniert in 3 Schritten:

Schritt 01 Daten-Input Der Auftakt im PIM-Prozess bildet die Beschaffung von Produktinformationen aus verschiedenen Quellen. Die Daten können etwa von Lieferanten oder Herstellern kommen oder aus internen Datenbanken wie CRM- oder ERP-Systemen. Dabei kann es sich um Texte, technische Spezifikationen oder sonstige Informationen handeln.


Schritt 02 Datenanreicherung Nach der Sammlung der Daten folgt ein entscheidender Prozess: die Datenanreicherung. Hier geht es darum, die Rohdaten mit zusätzlichen Informationen zu erweitern, um ihre Qualität, Vollständigkeit und Relevanz zu steigern. Konkret bedeutet das, dass zu den Rohdaten noch weitere Texte und Medien hinzugefügt werden. Darunter zählen zum Beispiel detaillierte Produktbeschreibungen (also etwa Preise, Produktabmessungen und das Gewicht), Bilder und Videos, Angaben zu Lieferzeiten und sonstige Inhalte, die das Produktprofil abrunden. Für internationale Unternehmen gehört auch die Übersetzung der Produktinformationen zur Datenanreicherung. Menschen kaufen grundsätzlich lieber in ihrer eigenen Sprache online ein. Aber auch fehlerhafte oder ungenaue Übersetzungen können auf potenzielle Käuferinnen und Käufer schnell unseriös wirken. Mit einer hochwertigen Übersetzung jedoch kannst du deine Produkte einem breiten Publikum zugänglich machen und dein Markenimage weltweit stärken.


Schritt 03 Datenveröffentlichung Im letzten Schritt werden die gesammelten und angereicherten Produktinformationen veröffentlicht. Dazu werden die Daten in die jeweiligen Kanäle eingespeist, also Online-Shops, Apps, Produktkataloge oder wo auch immer du Marketing betreibst. In dieser Phase ist es entscheidend, die Produktdaten fein abzustimmen, sodass sie genau auf die spezifischen Anforderungen und Formate jedes einzelnen Vertriebskanals zugeschnitten sind, um so die Wirksamkeit deiner Präsentation und die Ansprache deiner Zielgruppe zu maximieren.