Fakten und Informationen zu Salesforce

Salesforce wurde 1999 gegründet mit der Vision, Customer Relationship Management (CRM) neu zu definieren. Salesforce war das erste Unternehmen, das Software über die Cloud anbot. Mehr als 150.000 Unternehmen aller Branchen und Größen vertrauen auf Salesforce.

Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten auf einer gemeinsamen CRM-Plattform – so haben alle dieselbe Sicht auf ihre Kunden.

Eigene Zertifizierungen/Partnerstatus:

Commerce Partner B2C (in Klärung)

Konkrete Leistungen

Konzeption

piazza blu erarbeitet Architekturkonzepte für Multichannel Commerce auf Basis vorhandener oder zu beschaffender Softwarebausteine. Wir glauben an die Cloud und begleiten Kunden mit unterschiedlichem Reifegrad auf dem Weg von onPremise zur Cloud.

Neuentwicklung und Weiterentwicklung Shop

piazza blu baut skalierende Shop, Multi-Shop und Omnichannel Commerce Lösungen basierend auf Salesforce Commerce Cloud. Wir individualisieren auf Wunsch das Frontend auf Basis der Storefront Reference Architecture. Ihre Salesforce Commerce Cloud basierte E-Commerce Lösung binden wir an weitere Systeme, wie z.B. ein SAP ERP, Payment-Lösungen, Salesforce CRM, BI, PIM etc. an. 

Beratung

Unsere E-Commerce Beratung für Salesforce Commerce Cloud basiert auf dem Fundament praktischer fachlicher und technischer Umsetzung aus Kundenprojekten. Die Beratungsteams setzen sich aus Praktikern der Projektteams für technische und fachliche Expertise und wenn gewünscht Mitarbeitern aus dem Führungsteam für Methode und Business zusammen. Punktuell verstärken wir uns durch den Schulterschluss mit dem Hersteller salesforce.com. 

Wir challengen und fördern kundeneigene Teams wie InnovationLabs, E-Commerce Teams, IT-Abteilungen oder dritte Dienstleister. piazza blu liefert eine nutzenorientierte Sicht auf aktuelle „Hype“-Themen und „Buzzwords“. Gemeinsam mit unseren Kunden diskutieren wir die E-Commerce Roadmap und bewerten mögliche Vorhaben und Strategien.

Ihr Ansprechpartner zum Thema Lösungen:

Michael Steinfort
michael.steinfort@piazzablu.com

Michael

Ihr Ansprechpartner zum Thema Lösungen:

Michael Steinfort
michael.steinfort@piazzablu.com

Alle Infos zum Thema Datenschutz und dem Umgang mit Ihren Daten finden Sie hier: https://piazzablu.com/datenschutz