Fakten und Informationen zu IBM / HCL Software

HCL Software ist ein Teilbereich von HCL Technologies (HCL), der primär Softwaregeschäft betreibt. Durch Akquise hat HCL über 20 Produktfamilien in den Bereichen DevSecOps, Automation, Digital Solutions, Data Management, Marketing und Commerce sowie Mainframes erworben. Die Mission von HCL ist es, den Endkunden-Erfolg mit den IT-Investitionen durch Innovation seiner Produkte zu steigern. HCL Software hat Anfang 2019 verschiedene IBM Software Lösungen akquiriert, darunter auch IBM Websphere Commerce. Diese Lösung wird jetzt unter dem Namen HCL Commerce weiterentwickelt.

Eigene Zertifizierungen/Partnerstatus:

Konkrete Leistungen

Konzeption

piazza blu erarbeitet Architekturkonzepte für Multichannel Commerce auf Basis vorhandener oder zu beschaffender Softwarebausteine. Wir glauben an die Cloud und begleiten Kunden mit unterschiedlichem Reifegrad auf dem Weg von onPremise zur Cloud. Unsere Konzepte zum Umzug von IBM / HCL Commerce in die Cloud sind erfolgreich in Kundenprojekten umgesetzt. 

Technische Hygiene

IBM Websphere Commerce Lösungen werden seit 2001 (V5.1) erfolgreich durch Kunden betrieben. Projekte haben über die Jahre eine technische Schuld aufbauen können (organisatorisches, fachliches, technisches Wachstum). Diese ist häufig nicht im Fokus der Systemintegratoren oder des Kunden. 

piazza blu hilft, die Plattform zu bereinigen, die getätigte Investition abzusichern, neue Features oder Betriebsmodelle nutzbar zu machen und Betrieb und Bewirtschaftung für die Zukunft sicherzustellen. 

Migration onPremise in eine Cloudumgebung

Sie betreiben eine umsatzrelevante IBM / HCL Commerce Lösung im eigenen Rechenzentrum oder hosten bei Drittanbietern? Und IBM / HCL Commerce in der Cloud ist attraktiv für einen Wechsel des Betriebsmodells? Wir beraten und begleiten diese Migrationsprojekte. Dabei profitieren Sie von der Expertise im Betrieb von E-Commerce Lösungen bei piazza blu. In 2018 haben Kunden knapp 4 Mrd. Euro Umsatz mit von uns betriebenen Lösungen erlöst. 

Neuentwicklung und Weiterentwicklung Shop 

piazza blu baut skalierende Shop-, Multi-Shop- und Omnichannel-Commerce-Lösungen mit beliebigen Frontends. Ihre IBM / HCL Commerce basierte E-Commerce Lösung binden wir an weitere Systeme, wie z.B. Ihr SAP ERP, Payment-Lösungen, CRM, BI, PIM etc. an. 

Beratung

Unsere E-Commerce Beratung basiert auf dem Fundament praktischer fachlicher und technischer Umsetzung aus Kundenprojekten auf Basis von IBM Websphere Commerce seit 2010. Die Beratungsteams setzen sich aus Praktikern der Projektteams für technische und fachliche Expertise und wenn gewünscht Mitarbeitern aus dem Führungsteam für Methode und Business zusammen. Aus der Vergangenheit bestehende Kontakte zu Ex-IBM Mitarbeitern und ein enger Schulterschluss zu HCL sind von Vorteil für unsere Kunden. 

Wir challengen und fördern kundeneigene Teams wie InnovationLabs, E-Commerce Teams, IT-Abteilungen oder dritte Dienstleister. piazza blu liefert eine nutzenorientierte Sicht auf aktuelle „Hype“-Themen und „Buzzwords. Gemeinsam mit unseren Kunden diskutieren wir die E-Commerce Roadmap von HCL und bewerten mögliche Vorhaben und Strategien

Update auf eine aktuelle HCL Commerce Version 

Ist das System verbastelt oder ist das Verhalten von Eigenentwicklungen / Extensions bei einem Update unklar? Ist der Kunde auf einer Version älter als V9? Wir sichten, beraten und lösen Schwierigkeiten im Umgang mit Weiterentwicklungen und in der Frage der Sinnhaftigkeit eines Updates. Dies tun wir in engem Schulterschluss mit der HCL Commerce. 

Ergänzung IBM / HCL Commerce durch ein PIM

IBM / HCL Commerce hat eine Komponente, mit der sich Katalogdaten für den Shop verwalten lassen. Eine größere Anzahl von Produkten, komplexere Produkte, Sets / Bundles, komplexe Produktanreicherungsprozesse, Multichannelmodelle und anspruchsvolle Onboarding– und Offboarding-Szenarien können den Einsatz einer spezialisierten PIM Lösung sinnvoll machen. Wir beraten und implementieren mit novomind iPIM eine Lösung, die sich komplementär und nahtlos in die IBM / HCL Commerce Lösung integriert.

Betrieb, Service und Support 

In Ihrem IBM / HCL Projekt werden Sie von unseren Teams mit umfassendem Know-how zu agiler Software-Entwicklung und einer umfassenden Dokumentation unterstützt. Außerdem schulen wir Ihre Mitarbeiter im Umgang mit der IBM / HCL Lösung.

Eigene Lösungen

„Komplementär zu IBM / HCL Commerce bietet sich der Einsatz einer PIM Lösung für das Produktdatenmanagement an.“

WARUM IST IBM / HCL TECHNOLOGIEPARTNER VON PIAZZA BLU?

Unsere Sicht
IBM / HCL Commerce hat durch die Übernahme durch HCL eine Verunsicherung bei den Nutzern ausgelöst. piazza blu ist in engem Kontakt mit HCL und erarbeitet sich ein eigenes Bild von Roadmap / technologischer Weiterentwicklung und der Zusammenarbeit mit HCL. 

 

Gartner MQ
Im Magic Quadrant for Digital Commerce der Analysten von Gartner von August 2019 ist die IBM / HCL Commerce aus dem Leader Quadranten in den Bereich “Honorable Mentions” verschoben. Dies bildet abenfalls die Unsicherheit bzgl. der Zukunft der Lösung aus Sicht von Gartner ab.

Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce

Ihr Ansprechpartner zum Thema Lösungen:

Michael Steinfort
michael.steinfort@piazzablu.com

Michael

Ihr Ansprechpartner zum Thema Lösungen:

Michael Steinfort
michael.steinfort@piazzablu.com

Alle Infos zum Thema Datenschutz und dem Umgang mit Ihren Daten finden Sie hier: https://piazzablu.com/datenschutz