open24h

Zero Downtime.

Unsere Operations-Unit ist für den reibungslosen Ablauf des kompletten Betriebs zuständig. Dazu zählen neben Hosting im internen Rechenzentrum ebenso die Erstellung eines Betriebshandbuches, das Monitoring der Plattform und die Bereitstellung von Berichten und Analysen zur Optimierung des Systems . Durch unsere Rufbereitschaft – entweder 24/7 oder zu festen Zeiten – sind wir jederzeit für Sie erreichbar und kümmern uns um Ihre Anliegen.
pfeil
oncloudonpremise

On Cloud

Wir helfen Ihnen dabei, Ihren Onlineshop  problemlos in die Cloud zu bringen. Denn die Nutzung von On Cloud-Services wird zukünftig immer wichtiger. Unsere IT-Infrastrukturen gewährleisten Ihnen auch dort die beste Performance und Erfahrung. Ein großer Vorteil der Cloud ist die Skalierbarkeit – benötigen Sie zeitweise mehr Performance aufgrund hoher Belastungen im Onlineshop, lässt sich schnell und problemlos mehr Hardware zuschalten.

On Premise

Sind Sie zentralistisch aufgestellt und verfügen über genügend IT-Know-how und Hardware? Dann sind On Premise-Lösungen für die Umsetzung Ihres Onlineshops die richtige Wahl.
pfeil
monitoring

Monitoring

Wieso sollten Sie sich mit Problemen auseinandersetzen, wenn wir diese für Sie schon vorher lösen können? Ihr Onlinesshop wird 24 Stunden am Tag von uns überprüft und gewartet. Sie müssen sich keine Sorgen über die Performance machen und können sich vollkommen Ihren Aufgaben widmen. Regelmäßig Berichte über den aktuellen Stand des Shops halten Sie auf dem Laufenden. Mit uns haben sie jederzeit einen Ansprechpartner, der Ihnen bei allen Belangen helfen kann.
pfeil

Full Service

fullservice
Die Installation ist ein weiterer wichtiger Part, der von unseren OPs übernommen wird. Mit einem durchdachten Setup gewährleisten wir die Integration der neuen Systemteile in die bestehende Infrastruktur oder lösen – wenn nötig – bestehende Teile mit neuen, effizienten Lösungen ab. Selbstverständlich gehören auch das Einspielen von sicherheitsrelevanten Updates oder FixPacks sowie die Supportunterstützung zu unseren Aufgaben. Neue Funktionen werden in individuellen Workshops bei Ihnen vor Ort nahegebracht.